Uslovi prodaje
Ažurirano jula 2026.
Prodavac
Lilium Atelier, upravlja stranicom liliumbrand.com. Kontakt: hello@liliumbrand.com.
Ugovor
Kupoprodajni ugovor je zaključen kada vam pošaljemo email potvrdu narudžbe. Zadržavamo pravo da odbijemo ili otkažemo narudžbu u slučaju očite greške u cijeni, nedostupnosti ili sumnje na prevaru, uz puni povrat.
Cijene i plaćanje
Cijene su u EUR i uključuju PDV gdje je primjenjivo. Troškovi dostave prikazuju se posebno na kraju kupovine prije potvrde. Naplata se vrši pri narudžbi putem procesora plaćanja.
Dostava
Rokovi prikazani na kraju kupovine su okvirni. Rizik prelazi na potrošača u trenutku fizičkog preuzimanja robe.
Zakonsko jamstvo saobraznosti
Potrošači imaju zakonsko dvogodišnje jamstvo saobraznosti u skladu sa Direktivom (EU) 2019/771. Nedostatak prijavite na hello@liliumbrand.com.
Pravo na odustanak
Vidjeti Povrat i refundacija.
Vansudsko rješavanje sporova
Potrošači iz EU mogu koristiti platformu Evropske komisije za online rješavanje sporova: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Mjerodavno pravo
Ove odredbe podliježu pravu Bosne i Hercegovine, bez prejudiciranja obaveznih pravila zaštite potrošača države prebivališta potrošača.